adv19

Кадры такси: как выбирать правильно?

Подбор кадров для вашего такси – один из серьезных этапов в создании выгодного бизнеса такси. От того насколько грамотно вы осуществите набор водителей в такси, сформируете команду диспетчеров и операторов, будет во многой степени зависеть успех и конечно прибыль компании.

Прием на работу такси водителей

Итак, вы начинаете проводить собеседования с потенциальными водителям. На что обязательно стоит обратить внимание?

  1. возраст (не менее 27 лет);
  2. стаж вождения (не менее 5);
  3. манера поведения на 1 собеседовании;
  4. опыт работы в других такси;
  5. если работал в других такси, мнение коллег «по цеху»;
  6. наличие «опыта» ДТП;
  7. привлекался или нет к уголовной, административной ответственности;
  8. социальное положение;
  9. образование;
  10. внешний вид;
  11. наличие справки от психиатра и нарколога, что он не стоит на учете.

Уделите этим моментам особое внимание, если вы собираетесь организовать такси с нуля. Именно водители являются основным ресурсом вашего будущего бизнеса.

Персонал такси: еще несколько важных моментов

  • Набор водителей такси должен осуществлять согласно 69 закону (юридический статус, стаж и др.);
  • Если ваша диспетчерская оказывает «информационные услуги», заключать договор на передачу/продажу информации можно ТОЛЬКО с юрлицами (потому, что получая информацию о заказах на постоянной основе, водители получают прибыль);
  • В случае если у нас свой парк машин, прием водителей такси можно организовать по трудовому договору (т.е. водитель не обязан быть юрлицом);
  • Люди, набираемые на должность оператора и диспетчера обязательно должны иметь навыки общения с компьютером;
  • Заключаем договор с медиком и механиком, для проведения ежедневных предрейсовых осмотров, или же нанимаем их в штат на постоянной основе (в этом случае, мы сами сможем оказывать услуги мед. и техосмотра, что даст дополнительную прибыль);
  • Если коллектив будет просить вернуться на листочки в приеме заказов – однозначный отказ, т.к. это может быть укрывательство слива заявок;
  • Обязательно ввести должность старшего диспетчера (должен быть человек, ответственный за все происшествия в смену, и который мог бы принимать решения в отсутствие директора);

После того как вы нашли хороший персонал, позаботьтесь о создании необходимых должностных инструкций для водителей и диспетчеров, а также не забудьте разработать шаблон трудового договора с водителем такси.

Прокомментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *